问题现象
AMD显卡更新驱动和固件的区别后花屏、黑屏、游戏崩溃，或驱动无法正常卸载。方法一：AMD Cleanup Utility（官方工具）
1. 下载AMD Cleanup Utility（AMD官网提供） 2. 重启进显卡驱动更新后黑屏 3. 运行工具，选择"清理并重启" 4. 重启后从AMD官网下载AMD驱动Adrenalin vs PRO驱动 5. 自定义安装，勾选"工厂重置"方法二：官方网站卸载
1. 下载官方网站工具 2. 安全模式运行官方网站 3. 选择AMD，点击"清除并重启" 4. 重启后安装新驱动方法三：手动清理注册表
如工具无效，手动清理： 1. Win+R输入regedit 2. 搜索"AMD"相关键值删除 3. 删除C:\AMD文件夹 4. 重启后重装驱动方法四点五：用驱动精灵一键彻底卸载并重装（推荐新手）
手动清理注册表和安全模式操作门槛较高，容易遗漏残留文件。驱动精灵内置AMD驱动专项清理模块，自动识别显卡型号，一键完成旧驱动彻底卸载＋最新官方版重装，无需进安全模式。
适用场景：AMD驱动卸载不干净、花屏黑屏反复出现、Cleanup Utility下载失败或运行报错。
⬇ 立即下载驱动精灵（免费·约25MB）> 安装后打开软件 → 点击「驱动管理」→ 找到AMD显卡驱动 → 点击「卸载」→ 重启后再点「一键安装」，全程自动完成，无需手动清理注册表。
推荐驱动版本
- RX7000系列：最新Adrenalin版本 - RX6000系列：23.11.1版本（稳定） - RX5000系列：22.5.1版本AMD显卡驱动故障对照排查表
| 故障现象 | 可能原因 | 推荐解决方案 |
|---|---|---|
| 驱动安装后花屏/黑屏 | 新旧驱动残留冲突 | AMD Cleanup Utility彻底清理后重装 |
| 驱动卸载失败/卸载不干净 | 注册表残留或卸载程序损坏 | 安全模式运行Cleanup Utility |
| 游戏频繁崩溃/程序报错 | 驱动版本与游戏不兼容 | 回退至稳定版（RX6000推荐23.11.1） |
| 驱动安装提示数字签名错误 | 系统策略或驱动包损坏 | 以管理员身份运行，关闭强制驱动签名 |
| Adrenalin软件无法打开 | 驱动组件不完整 | 完整卸载后重新安装完整版Adrenalin |
常见问题
| 常见问题 | 解决方法 |
|---|---|
| Cleanup Utility找不到？ | AMD官网→支持→驱动程序→工具和实用程序，搜索"Cleanup Utility"下载。 |
| 安装后仍花屏？ | DDR显存测试（GPU-Z查看显存温度），可能是显卡硬件问题，需返修。 |
| 安全模式如何进入？ | Win10/11：设置→更新和安全→恢复→立即重启→疑难解答→高级选项→启动设置→重启→4。 |
| 新版Adrenalin和旧版有何区别？ | 新版含性能优化和游戏兼容修复，建议使用新版；稳定性优先选23.11.1。 |