华为蓝牙鼠标连接显示驱动错误怎么办？

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一、问题表现

有用户反映，在使用华为蓝牙鼠标时，出现了显示驱动程序错误的提示。具体表现为鼠标无法使用或无法连接电脑，显示设备名称为未知设备，且无法正常安装设备驱动程序，在设备管理器中显示黄色感叹号等问题。

 

二、问题原因

华为蓝牙鼠标显示驱动程序错误可能有以下几个原因：

1、设备驱动程序文件被损坏或丢失。

2、电脑蓝牙驱动程序安装不完整或存在问题。

3、电脑USB接口存在问题。

4、系统或软件设置问题，如系统自带蓝牙功能末开启、蓝牙连接接超时等。

 

三、解决办法

对于华为蓝牙鼠标显示驱动程序错误问题，可以采用以下措施进行解决：

1、重新安装设备驱动程序。首先卸载已安装的蓝牙鼠标驱动程序，在重新安装，使用驱动精灵操作如下：

（1）确保蓝牙鼠标和电脑相连接；

（2）启动驱动精灵，点击“驱动管理”功能；

（3）在蓝牙鼠标中先卸载已安装驱动；

（4）在重新安装蓝牙鼠标驱动即可；

2、检查蓝牙驱动是否正确安装。如果蓝牙驱动安装不完整，也可可能会引起华为蓝牙鼠标显示驱动程序错误的问题。安装或重新安装蓝牙驱动程序可能有助于解决问题。

3、更换电脑USB接口。有时，电脑USB接口的问题也会导致华为蓝牙鼠标无法正常连接电脑，这时可以尝试更换其他也USB口或通过外接USBHUB的方式连接，查看问题是否能够得到解决。

 

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